Sappiamo che chi lavora nel tuo settore usa termini precisi. Niente buzzword inutili.
- Time to first response
- Tempo che passa tra la richiesta del cliente e la prima risposta. Per autofficine e impiantisti sotto i 30 minuti si converte 3x, oltre l'ora si perde il 60% del lead. Un assistente automatico copre la prima risposta e tiene caldo il contatto fino a quando lo prendi tu.
- Preventivo da foto / video
- Il cliente manda foto del problema (perdita, sinistro auto, impianto da rifare) — l'AI estrae info utili e prepara una stima ragionata. Tu rivedi e mandi. Vale soprattutto per autofficine (sinistri) e impiantisti (sopralluoghi che oggi richiedono uscita).
- CRM lead dormienti
- I 1.000-5.000 contatti che nel CRM sono "fermi": hanno chiesto info mesi o anni fa, non hanno comprato. Il 5-8% comprerebbe ora con il messaggio giusto. L'AI li segmenta, prepara comunicazioni mirate, e tu approvi le partenze.
- DMS — Dealer Management System
- Il gestionale del concessionario: anagrafiche clienti, magazzino auto, finanziamenti, pratiche. Tutte le nostre automazioni si innestano sul DMS — niente sostituzioni, niente migrazioni di dati storici.
- DURC / SOA / POS / DVR / F24
- I documenti che ogni subappaltatore deve produrre per lavorare in cantiere — alcuni con scadenza ogni 3 mesi, altri annuale. Per un'impresa edile con 8-12 subappaltatori sono 60+ documenti da monitorare. L'AI li valida, controlla scadenze, alza alert 30 giorni prima.
- Sopralluogo virtuale
- Per impianti idraulici/elettrici molti sopralluoghi sono sostituibili con foto/video del cliente analizzati dall'AI. Risparmi l'uscita gratuita (€80-150 di costo opportunità) e dai una stima preliminare in giornata. Il sopralluogo fisico resta solo dove serve davvero.
- Coda preventivi
- Lista di richieste in attesa di risposta che l'AI tiene aggiornata: chi ha chiesto cosa, da quanto aspetta, quando va richiamato. Per fotografi e impiantisti elimina il "mi sono dimenticato di rispondere" che oggi fa perdere il 20-30% dei lead.
- GDPR e dati cliente
- Foto di sinistri, anagrafiche, dati di pagamento: tutto in conformità GDPR, su infrastruttura europea, mai usato per addestrare modelli generici. Il DPA (Data Processing Agreement) lo firmiamo prima del go-live.