No-show e disdette last minute uccidono il sabato sera
Per un 40 coperti, due tavoli da 4 persone che non si presentano sono €400 di mancato incasso e clienti rimasti fuori dalla porta. WhatsApp, Instagram, TheFork, telefono: ogni canale fa storia a sé. La sala è imprevedibile fino al servizio. Una conferma automatica 24h prima e una coda d'attesa risolverebbero il problema, ma chi ha tempo di costruirla?