Sempre più pazienti mandano la foto del promemoria della ricetta su WhatsApp e poi passano. Qualcuno deve aprire la chat, copiare il codice, cercare il farmaco e rispondere. Se nessuno lo fa, il paziente arriva e aspetta lo stesso.
Cosa controlli tu
La ricetta la controlli e la eroghi tu. Il sistema prepara il lavoro, la presa in carico resta nel gestionale certificato.
Nessuna valutazione sulle terapie. Interazioni e dubbi li vedi tu, con la banca dati che usi già.
Le foto si cancellano dopo il ritiro. Sono dati sanitari: si tiene solo quello che serve.
Domande frequenti
Si collega al Sistema TS?
No, e non serve. Presa in carico ed erogazione restano nel gestionale certificato della farmacia, con le vostre credenziali, al momento del ritiro.
Controlla le interazioni tra farmaci?
No. Il controllo della terapia lo fa il farmacista al banco con la banca dati del gestionale. Il sistema non fa valutazioni cliniche.
E le ricette di stupefacenti o con piano terapeutico?
Vanno direttamente al farmacista con la foto. Le categorie da gestire sempre a mano le decidete voi.
Che fine fanno le foto?
Sono dati sanitari: si cancellano dopo il ritiro e si tiene solo quello che serve alla lista del banco.
Altri casi simili
La stessa logica di automazione applicata ad altre attività:
Quando il paziente manda la ricetta dematerializzata su WhatsApp
Il paziente fotografa il promemoria della ricetta, lo manda al numero WhatsApp della farmacia e scrive che passa in mattinata. Se al banco nessuno ha un momento per aprire la chat, quella foto resta lì e lui arriva come tutti gli altri, a fare la fila e ad aspettare che si cerchi il farmaco.
Con questa automazione la foto viene letta appena arriva. Un modello di IA ricava il codice della ricetta e il nome del farmaco, il sistema guarda se la confezione c'è a scaffale e mette la ricetta nella lista del banco. Chi è al banco prepara la confezione e al paziente arriva un messaggio: la ricetta è pronta. Le ricette di stupefacenti o con piano terapeutico, e le categorie che decidi di tenere a mano, vanno direttamente al farmacista con la foto.
Al ritiro si lavora come oggi: il farmacista apre la ricetta nel gestionale certificato, con le sue credenziali, controlla la terapia ed eroga. Il sistema resta fuori dal Sistema TS e non fa valutazioni su terapie o interazioni, che il farmacista vede con la banca dati che usa già. Dopo il ritiro la foto si cancella, perché è un dato sanitario e serviva solo a preparare la lista.
Lo stesso meccanismo è utile alle sanitarie che preparano gli ausili prima del ritiro e alle farmacie che fanno consegne a domicilio. Altri esempi sono tra le automazioni per farmacie e studi medici.