Chi scrive da AutoScout24 riceve risposta prima di andare da un altro, il cliente del tagliando torna da te l'anno dopo, il lavoro in più si approva con una foto su WhatsApp. Prezzi, preventivi e trattative restano a te e ai tuoi venditori.
Sono le cose che tornano nelle call con titolari di officina, venditori e segreterie di autoscuola.
Le richieste da AutoScout24 e Subito arrivano in una casella che leggono tutti e non controlla nessuno. Uno chiede i chilometri, uno la rata, uno se ritirate la sua auto in permuta. Chi risponde dopo sei ore trova il cliente già seduto da un altro concessionario.
Il cliente fa il tagliando da te, poi passa un anno e non si fa più vivo. La revisione se la ricorda quando è già scaduta, il cambio gomme lo fa dove capita. Richiamarli a mano, con le mani sotto una macchina, non lo fa nessuno.
Durante il tagliando trovi un lavoro in più, chiami il cliente e non risponde: o l'auto resta ferma, o il conto si discute al ritiro. Con l'auto di cortesia è lo stesso: chilometri scritti a occhio, e al rientro un segno sul paraurti che «c'era già».
Un'auto in permuta entra in piazzale e prima di vederla online passano giorni tra foto, descrizione e dotazione da controllare. E nel gestionale c'è chi un anno fa cercava proprio quel modello, ma nessuno se lo ricorda.
Quando posso fare la guida, quanto costa, quando scade il foglio rosa. Intanto gli istruttori hanno buchi in agenda per le disdette della sera prima, e ogni tanto un allievo si accorge tardi che il foglio rosa sta per scadere.
Ogni demo è uno scenario reale del tuo settore. Quando ti convince, parliamone.
Legge le richieste dai portali, trova le auto adatte nello stock e prepara la risposta che il venditore approva.
Apri la demoOgni lunedì trova le auto con tagliando, revisione o gomme in scadenza e scrive al cliente due orari liberi.
Apri la demoQuando trovi un lavoro in più, il cliente riceve foto e prezzo su WhatsApp e approva dal telefono.
Apri la demoTrova l'auto di cortesia libera, prepara contratto e foto guidate, e al rientro ti mostra cosa è cambiato.
Apri la demoDalle foto del piazzale prepara l'annuncio dell'usato da rileggere e, dopo qualche settimana, ti dice se il prezzo va rivisto.
Apri la demoQuando entra un'auto, ritrova chi la cercava mesi fa e prepara un messaggio che il venditore firma.
Apri la demoIn trenta minuti di call capiamo se si può adattare alla tua attività. Se non vediamo un'opportunità concreta, te lo diciamo subito.
Prenota la tua call gratuitaTu ci racconti come lavori. Al resto pensiamo noi.
Ci racconti come lavori: gestionale d'officina o di salone, portali, chi risponde al telefono e alle richieste. Scegliamo il primo processo da sistemare. Senza impegno.
Guardiamo con te come arrivano clienti e richieste e dove si perdono. Ti mandiamo una proposta scritta con tempi e costi.
Proviamo la soluzione su una parte delle richieste o dei clienti, con i messaggi che leggi prima dell'invio. Aggiustiamo finché non ti convince.
Accendiamo l'automazione e restiamo raggiungibili. La stagione delle gomme, un portale nuovo, un venditore in più: la aggiorniamo noi.
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