L'ordine scritto «come l'altra volta» diventa una conferma con codici e sconti giusti, l'offerta parte prima di quella dei concorrenti, le differenze tra bolla, ordine e fattura saltano fuori prima di pagare. Prezzi, date e offerte li firma sempre una persona.
Sono le cose che tornano nelle call con carpenterie, officine meccaniche, aziende di stampaggio e distributori.
I clienti di sempre ordinano con un messaggio: «mandami 50 OR come l'altra volta». In ufficio qualcuno deve ritrovare l'ultimo ordine, capire quale articolo intendeva e rifare codici e sconti. Quando gli ordini sono decine al giorno, la mattina se ne va così.
Arriva un capitolato lungo. Per rispondere bisogna ritrovare un lavoro simile nel gestionale, recuperare il prezzo, chiedere i tempi al capo officina e guardare il magazzino. Quando l'offerta parte, il cliente ne ha già altre due sulla scrivania.
Le bolle arrivano per mail, su carta, scansionate male. Controllarle con l'ordine richiede ore, così le piccole differenze passano. A fine mese scopri di aver pagato un prezzo più alto, o che manca materiale risultato arrivato.
Mandi l'ordine e aspetti la conferma con la data di consegna. Spesso non arriva, o arriva con una data che non basta, e lo scopri quando la produzione è ferma.
Le istruzioni di processo sono scritte, ma dalla pressa si fa prima a chiamare il capo reparto. Le scadenze di corsi, visite e revisioni stanno su un foglio che guarda una persona sola. E per sapere chi non ha pagato bisogna mettere l'estratto conto accanto alle fatture.
Ogni demo è uno scenario reale del tuo settore. Quando ti convince, parliamone.
Riconosce il cliente, ritrova gli articoli nel suo storico e prepara la conferma d'ordine con sconti da anagrafica.
Apri la demoLegge il capitolato, ritrova il lavoro simile nel gestionale e prepara l'offerta con prezzo e tempi da firmare.
Apri la demoLegge le bolle dei fornitori, le confronta con l'ordine e poi con la fattura, e ti segnala solo le differenze.
Apri la demoSollecita i fornitori che non hanno confermato, legge le date promesse e ti avvisa se non bastano per la produzione.
Apri la demoRisponde alle domande di chi lavora in reparto con le vostre schede e procedure, citando documento e pagina.
Apri la demoOgni settimana controlla corsi, visite e revisioni in scadenza e prepara le richieste da mandare.
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